技術支持工程師

專業技能(néng)要求：軟件技術支持、售後技術支持、遠程技術支持、政務軟件

【崗位職責】

1、邏輯清晰、普通話标準、性格開朗熱情；

2、熟練掌握公司主流産品的功能(néng)使用；

3、通過電話、網絡等方式接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題；

4、收集各部門爲提高工作效率或工作質量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協助需求部門完成(chéng)需求的提交；

5、及時反饋用戶需求。

【崗位要求】

1、具備軟件維護和技術支持能(néng)力；

2 、具備較強的文檔撰寫能(néng)力，能(néng)熟練應用Word、PPT、excel等工具；

3、了解前端技術能(néng)力，如html、css等；

4、具備良好(hǎo)的語言表達及溝通能(néng)力，能(néng)承受一定的工作壓力；

5、有責任心、進取心，具有良好(hǎo)的團隊協作精神。

【福利說明】

1、實行okr考核制度，一年兩次考核，有完備的職位職級福利體系，除日常點調外，一年考核成(chéng)績優異者可申請晉職晉級，進行崗位薪資調整。年終獎金13薪-18薪，根據全年考核成(chéng)績經核算後取得。okr考核有末位淘汰原則，連續成(chéng)績墊底的員工將(jiāng)面(miàn)臨轉崗。工作壓力不小，适合有進取心的員工。

2、配備六險一金，入職即繳納意外險；

3、轉正滿一年後可以有3-7天帶薪年假；

4、轉正滿一年後，享受體檢福利；

5、其他福利，員工轉正後生日福利、節日福利等福利待遇優厚。平時公司内部有茶水間，24小時供應咖啡、茶包、奶茶等飲料，零食無限供應。一年不少于兩次公司集體旅遊，LOL聯賽等活動，年底年會、各項單項獎激勵機制，晉升空間良好(hǎo)、機制完善。

期待有活力、有毅力、有能(néng)力的年輕人加入！