技術支持工程師
專業技能(néng)要求:軟件技術支持、售後技術支持、遠程技術支持、政務軟件
【崗位職責】
1、邏輯清晰、普通話标準、性格開朗熱情;
2、熟練掌握公司主流産品的功能(néng)使用;
3、通過電話、網絡等方式接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題;
4、收集各部門爲提高工作效率或工作質量而提出的各類意見或建議,分析需求可行性,從而協助需求部門完成(chéng)需求的提交;
5、及時反饋用戶需求。
【崗位要求】
1、具備軟件維護和技術支持能(néng)力;
2 、具備較強的文檔撰寫能(néng)力,能(néng)熟練應用Word、PPT、excel等工具;
3、了解前端技術能(néng)力,如html、css等;
4、具備良好(hǎo)的語言表達及溝通能(néng)力,能(néng)承受一定的工作壓力;
5、有責任心、進取心,具有良好(hǎo)的團隊協作精神。
【福利說明】
1、實行okr考核制度,一年兩次考核,有完備的職位職級福利體系,除日常點調外,一年考核成(chéng)績優異者可申請晉職晉級,進行崗位薪資調整。年終獎金13薪-18薪,根據全年考核成(chéng)績經核算後取得。okr考核有末位淘汰原則,連續成(chéng)績墊底的員工將(jiāng)面(miàn)臨轉崗。工作壓力不小,适合有進取心的員工。
2、配備六險一金,入職即繳納意外險;
3、轉正滿一年後可以有3-7天帶薪年假;
4、轉正滿一年後,享受體檢福利;
5、其他福利,員工轉正後生日福利、節日福利等福利待遇優厚。平時公司内部有茶水間,24小時供應咖啡、茶包、奶茶等飲料,零食無限供應。一年不少于兩次公司集體旅遊,LOL聯賽等活動,年底年會、各項單項獎激勵機制,晉升空間良好(hǎo)、機制完善。
期待有活力、有毅力、有能(néng)力的年輕人加入!